عندما ظهر موقع إيباي للتجارة الإلكترونية للمرة الأولى، بدا كما لو كان هدية من السماء لمن يريدون تحقيق بعض المال
ويتيح هذا الموقع المتخصص في إجراء المزادات إمكانية العثور على مشترين لأي سلعة تقريبا، ولكنه ينطوي على مجموعة من المشكلات. ويستطيع أي شخص أن يعرض بيع منتجات أو خدمات على موقع إيباي سواء أو خلال المزاد أو السعر المحدد ، ولكن التساؤلات تدور دائما حول هوية البائع وما إذا كان شخصا فرديا أو شركة تجارية.
ويقول كارلست أولبرشت وهو محامي متخصص في قوانين الانترنت في مدينة شتوتجارت الألمانية إن هذه المسألة تتوقف على كم الصفقات التي يقوم بها
البائع، بمعنى أن أي شخص يعرض سلع قليلة للبيع ، فهو بالقطع شخص فردي.
ومن الضروري أن نفهم أنه بمجرد انتهاء المزاد أو إتمام صفقة البيع، يكون هناك عقد قد أبرم ، فإذا ما لاحظ البائع عندئذ أن سعر البيع رخيص أو غير مناسب له، لا يكون بوسعه أن يفعل أي شيء.
ويقول لويني بيشتولد من موقع إيباي "بعد إبرام عقد البيع، يتعين على البائع تسليم المنتج إلى المشتري"، فإذا ما تبين حدوث خطأ طباعي عند عرض سلعة معينة للبيع، فإن ذلك قد يؤدي إلى وقف المزاد.
وتقول أستريد أكرمان وهي محامية متخصصة في حقوق الاعلام وتكنولوجيا المعلومات من فرانكفورت إنه لهذا السبب ينصح بالتحقق من سلامة كل شيء قبل عرض أي سلعة للبيع.
وتعرض بعض البائعين من خلال موقع إيباي للمشكلات عند البيع إلى طرف ثالث حيث يكتشف البائع الأصلي في بعض الأحيان أنه لا يستطيع أن يضع يده على
المنتج الذي كان يعرضه للبيع.
وقد تحدث أيضا مشكلات تتعلق بعملية الشحن خاصة إذا كان قال المتلقي إن السلع التي اشتراها تعرضت للتلف أو لم تصل من الأساس. ويوضح بيشتولد أن المشتري يتحمل المسئولية عن ضياع أو تلف البضائع أثناء نقلها، ولكن البائع أيضا يتحمل مسئولية تعبئة البضائع جيدا.
0 التعليقات:
إرسال تعليق